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  • 多年游乐设备行业服务经验
    集科研、设计、制造、销售及运营维护为一体
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    本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,河南龙升游乐设备有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
    1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
    2、优质、快捷的技术服务
    为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
    保证在接到用户故障电话,且电话沟通无法排除故障时,300公里内客户24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
    公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
    专线电话:18937386661
    3、定期巡检
    我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
    4、质保期
    质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
    5、终身维护,保证用户利益
    龙升游乐设备有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),主体部分(钢结构)保修三年,电气部分及玻璃钢免费保修12个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
    6、建立用户档案,完善产品质量
    公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
    7、公司备品备件库,可提供用户8年的使用,以最优惠价提供备件。
    8、要求及建议
    作为龙升游乐设备有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
     

    施工案例

    Testimonial
    • 06-13 18
      建造景区玻璃吊桥用的是

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    • 06-13 18
      玻璃栈道施工给景区带来

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    • 06-13 18
      玻璃栈道施工时如何应对

      JINYIDUANSHIJIAN,WOSUOZAIDECHENGSHIZONGSHIHUIXIAYU,BUJINRANGWOXIANGDAOLEZAIBANSHANYAOHUOXUANYAJUEBISHANGJINXINGBOLIZHANDAOSHIGONGDEGONGCHENGDUI,XIAJIDUO…

    • 06-13 18
      如何选择靠谱玻璃吊桥设

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